?? ?? ?? 近日，市民馮女士到“市民之家”B07自來水服務窗口辦理過戶業(yè)務，因著急出門忘記帶身份證。在窗口工作人員的引導下，馮女士通過“愛山東”APP“一碼多證”板塊，申領“居民身份證”二維碼，實現(xiàn)相關證照數(shù)據(jù)的在線獲取，工作人員隨即為她辦理了用水信息的過戶變更業(yè)務。馮女士不禁感嘆道：“你們的無證服務實在是太好、太方便了！”
?? ?? ?? 市自來水有限公司積極配合市委、市政府關于建設“無證明城市”的決策部署，聚焦企業(yè)和群眾經(jīng)常辦理的服務事項，統(tǒng)籌謀劃、協(xié)同推進，通過線上互聯(lián)互通平臺，實現(xiàn)紙質證照證明材料“免提交”。
無證明不等于零證明、不需要證明，而是通過證照證明電子化和數(shù)據(jù)共享，讓企業(yè)和群眾辦事時，實現(xiàn)少交、免交紙質的證明材料，實現(xiàn)用“數(shù)據(jù)跑”代替“群眾跑”，讓群眾辦事更便利、更舒心。
?? ?? ?? “無證明窗口”建設是數(shù)字惠民利企的重要舉措，更是政府服務數(shù)字化轉型的一個縮影。泰安市政務服務大廳將“無證明窗口”標牌擺放在“自來水服務”窗口的顯著位置，不斷提升公眾知曉度，公司駐“市民之家”窗口工作人員也積極配合市行政審批服務局要求，將電子證照證明應用嵌入業(yè)務辦理流程，突出便民服務導向，積極做好政策宣傳，主動引導群眾進行電子證照證明了解和應用，為企業(yè)和群眾提供更加便捷高效的服務。
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