? ?? ?? 我是來(lái)自管網(wǎng)管理中心的祖建新，負(fù)責(zé)管網(wǎng)管理中心小區(qū)維修工作。工作過(guò)程中，我始終遵循“體貼、便捷、周到、高效”的服務(wù)理念，為用戶提供解決問(wèn)題的有效方案，全心全意為用戶排憂解難。
? ?? ?? 3月12日，泰安市福湖物業(yè)管理有限公司孫經(jīng)理到管網(wǎng)管理中心贈(zèng)送錦旗“熱情服務(wù)、心系百姓、文明施工、保障供水”，對(duì)中心為其地下車庫(kù)高壓管道爆管及時(shí)搶修表示感謝。這次搶修發(fā)生在今年的2月8日，也就是大年二十九。當(dāng)日下午4點(diǎn)左右，管網(wǎng)中心接二供來(lái)電稱東戶小區(qū)地下車庫(kù)主管道漏水，情況緊急。接到任務(wù)后，我立即攜帶搶修設(shè)備趕往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。發(fā)現(xiàn)是地下車庫(kù)DN75PPR架空管道損壞漏水。當(dāng)時(shí)臨近過(guò)年，因?yàn)楣艿缆┧邔佑脩艏依锒纪Ａ怂?，非常著急。?jīng)過(guò)短暫的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查后，我制定搶修方案，在二供配合關(guān)閉加壓設(shè)備后，立即開始搶修。憑借自己專業(yè)的搶修技術(shù)和豐富的搶修經(jīng)驗(yàn)，僅用時(shí)不到一個(gè)半小時(shí)就搶修完畢，在用戶飯點(diǎn)前恢復(fù)供水。在這臨近過(guò)年的時(shí)期，雖然發(fā)生了管道漏水情況，但我們管網(wǎng)中心能及時(shí)解決問(wèn)題，用戶都非常高興，對(duì)我們的工作表示感謝，因此送來(lái)了錦旗。
? ?? ?? 在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)泰城供水人不怕苦不怕累的精神，為提高用戶對(duì)泰城供水服務(wù)滿意度貢獻(xiàn)強(qiáng)大的力量。
