? ?? ?? 劉文,二次供水管理中心職工,負(fù)責(zé)二次供水設(shè)施巡檢和日常維護(hù)工作,在本月落實(shí)二次供水管理中心24小時(shí)值班工作中表現(xiàn)突出,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
? ?? ?? 鉀鹽小區(qū)位于櫻桃園路北首,地勢(shì)高來(lái)水不穩(wěn)定,自2024年12月28日起,多次接到小區(qū)居民反應(yīng)停水等情況,為保障小區(qū)供水二次供水管理中心加強(qiáng)了對(duì)小區(qū)設(shè)備巡檢,從1月3日起到10日根據(jù)小區(qū)用水情況在小區(qū)用水高峰期20:00到21:00時(shí)段到小區(qū)檢查設(shè)備運(yùn)行情況,對(duì)小區(qū)補(bǔ)水設(shè)備和水箱儲(chǔ)水情況進(jìn)行檢查,全力保障小區(qū)居民用水。
? ?? ?? 1月7日下午17:30接到管網(wǎng)管理中心來(lái)電,反應(yīng)龍泉B區(qū)出現(xiàn)漏水情況需要維修,希望協(xié)助停水,工作人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)關(guān)閉供水設(shè)備;在關(guān)閉供水設(shè)備后,為保障第一時(shí)間恢復(fù)供水工作人員冒著刺骨的寒風(fēng)一直在現(xiàn)場(chǎng)耐心等待配合管網(wǎng)中心進(jìn)行維修,截止到當(dāng)晚20:00點(diǎn)維修完畢后開啟加壓設(shè)備恢復(fù)供水。
? ?? ?? 1月12日晚23點(diǎn),接嘉禾新城物業(yè)來(lái)電反映嘉禾新城小區(qū)水壓低,嘉禾新城小區(qū)作為重要供水小區(qū),小區(qū)住戶多、用水量大而且因?yàn)樾^(qū)建設(shè)時(shí)間長(zhǎng),為保障供水,經(jīng)過(guò)多次改造施工,我部門一直非常關(guān)注該小區(qū),一直關(guān)注小區(qū)供用水情況,在接到客服來(lái)電后工作人員更換衣服立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),查看巡檢加壓設(shè)備,到場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行正常出水壓力穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)停水情況,巡檢完成后電話聯(lián)系物業(yè),回訪用戶家中用水情況,用戶表示已恢復(fù),工作人員在現(xiàn)場(chǎng)等待1小時(shí)后,確定供水情況穩(wěn)定后方才離開現(xiàn)場(chǎng)。