? ?? ?? 我是管網(wǎng)管理中心小區(qū)維修一隊(duì)的張兆禹，負(fù)責(zé)處理用戶(hù)提出的各類(lèi)自來(lái)水服務(wù)工單。我一直致力于做好自己的本職工作，盡心盡力為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)。
? ?? ?? 小區(qū)維修的工作可能并沒(méi)有難度特別大的，但往往多而繁雜，一干就是一整天，是管網(wǎng)管理中心最重要的工作之一，是公司用戶(hù)服務(wù)的門(mén)面。以3月25日為例，上午一上班，我便接到用戶(hù)報(bào)修稱(chēng)恒大城13-1-1603用戶(hù)水表接頭處損壞漏水，將接頭更換完畢后，緊接著趕往不遠(yuǎn)處的大官莊社區(qū)7號(hào)樓排查當(dāng)?shù)赜脩?hù)報(bào)修的地面漏水情況，與社區(qū)物業(yè)對(duì)接，聯(lián)系測(cè)漏中心排查檢漏。與中心管道搶修人員對(duì)接后，我又前往堰嶺小區(qū)34號(hào)樓為用戶(hù)更換表后球閥。回到單位時(shí)時(shí)間已經(jīng)超過(guò)中午12點(diǎn)。
? ?? ?? 短暫休息后，我便開(kāi)始了下午的工作。綠地公館和園物業(yè)報(bào)1-1-501用戶(hù)家中水壓低，趕到現(xiàn)場(chǎng)后，排查其戶(hù)表閥門(mén)及水表狀態(tài)，未見(jiàn)異常。與用戶(hù)交流溝通，我懷疑是用戶(hù)家中管道出現(xiàn)堵塞情況，隨即在征得用戶(hù)同意后，協(xié)助用戶(hù)拆卸水龍頭排查，發(fā)現(xiàn)為水龍頭內(nèi)沙礫堵塞，清理后恢復(fù)正常。解決該問(wèn)題后，我前往上旺社區(qū)13號(hào)樓為用戶(hù)排查水表脈動(dòng)問(wèn)題，檢修加墊。最后攜帶水表井蓋前往欣欣家園12號(hào)樓更換破損水表井蓋。小區(qū)維修往往沒(méi)有大活，但工作繁雜，而且與用戶(hù)直接對(duì)接，代表了公司的形象。雖然辛苦，但我始終堅(jiān)持第一時(shí)間趕到用戶(hù)身邊，為用戶(hù)提供高效便捷的供水服務(wù)。
? ?? ?? 在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
